E’ possibile scaricare da questo link il file “Centri di Ascolto: documento di un percorso di ricerca” a cura di Caritas Italiana. Si tratta di un documento per conoscere e riflettere sui Centri di Ascolto.

Il documento è il prodotto del Gruppo di ricerca formativa che Caritas Italiana ha attivato a inizio del 2017, nell’ambito delle azioni attuative del Piano Integrato di Formazione (PIF) per riflettere sui Centri di Ascolto (CdA) in Caritas. La prima parte del documento riprende, sinteticamente, gli aspetti essenziali del PIF e i motivi che hanno portato all’attivazione di questa iniziativa sui CdA con l’evidenziazione degli esiti attesi, della composizione del Gruppo di Ricerca e della metodologia di lavoro. Descrive, inoltre, quanto il Gruppo ha saputo ricostruire della situazione dei Centri di Ascolto Caritas in questo momento storico nel Paese. Non si tratta di una ricerca o di una ricognizione esaustiva ma di un tentativo, a partire dalle esperienze rappresentate nel Gruppo, di dare voce a chi opera nei CdA evidenziando punti di forza e di criticità. La seconda parte del documento rappresenta, in continuità e stretta connessione con quanto proposto nella parte precedente, il pensiero di sintesi che il Gruppo è riuscito a produrre, da completare in alcune sue parti, in ordine a quali sono (o potrebbero essere) gli aspetti essenziali del CdA in Caritas.